Informativa sulla privacy

Dichiarazione di protezione dei dati

La ringraziamo per la sua visita sul nostro sito web e per il suo interesse nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti Per noi la protezione dei suoi dati personali è molto importante. Rental Alliance GmbH (in seguito „Rental Alliance“, „noi“ o „a noi“) dà molto valore alla sicurezza dei dati degli utenti e al rispetto delle direttive legali sulla protezione dei dati.

I siti web della Rental Alliance possono contenere link su siti web di altri fornitori che non sono coperti da questa dichiarazione di protezione dei dati. Non sappiamo quali dati vengano rilevati dai gestori di questi siti e questo non rientra nella nostra sfera d’influsso. Le avvertenze sulla protezione dei dati sono contenute nel rispettivo sito.

Con il testo seguente la informiamo dettagliatamente sul trattamento dei suoi dati

Definizioni

La dichiarazione di protezione dei dati si basa sulla terminologia contenuta nell’ordinanza sulla protezione dei dati  (GDPR).  

  • „dati personali“ sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (in seguito „interessato“ (art 4, n°. 1 GDPR).  I dati personali sono informazioni come i dati di base (nome di persona e cognome, indirizzo e data di nascita), i dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail), i dati di fatturazione (dati bancari) e molto altro.
  • „trattamento“ è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l’ausilio di processi automatizzati o ogni insieme di processi applicati a dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la classificazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’utilizzo, la comunicazione tramite trasmissione, diffusione o un’altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. 
  • „interessato“ è ogni persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali vengono trattati dal responsabile del trattamento.  
  • „titolare “ è una persona fisica o giuridica, un’autorità, un’organizzazione o un altro ufficio che determina assieme ad altri sulle finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Quando le finalità e i mezzi di questo trattamento sono determinati dal diritto dell’unione o dal diritto degli stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua applicazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o dal diritto degli stati membri.
  • „responsabile del trattamento“ è una persona fisica giuridica, un’autorità, un’organizzazione o un altro ufficio che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
  • „destinatario“ è una persona fisica o giuridica, un’autorità, un’organizzazione e o un altro ufficio che riceve comunicazione dei dati personali indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di terzi. Le autorità che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono tuttavia considerati destinatarii.
  • „terzo“ è una persona fisica o giuridica, autorità, organismo o un altro ufficio che non sia l’interessato, il responsabile, il titolare del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile. 
  • „consenso“ è qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata ed inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento. 

Rilevamento e trattamento di dati personali 

In linea generale l’utilizzo del nostro sito internet non richiede la comunicazione di dati personali. Un utilizzo di servizi speciali offerti dalla nostra azienda potrebbe tuttavia richiedere il rilevamento di dati personali.  Nel qual caso dovesse essere necessario rilevare dati personali e non esistessero fondamenti giuridici per il trattamento di tali dati, generalmente chiediamo il consenso dell’interessato. 

Rilevamento anonimo dei dati

Può utilizzare il nostro sito senza trasmettere attivamente informazioni sulla sua persona. Tuttavia ad ogni consultazione del sito internet memorizziamo automaticamente i dati d’accesso (dati di log del server) ad es. il nome del suo Internet service provider, il sistema operativo utilizzato, il sito web dal quale visita il nostro sito la data e la durata della visita o il nome del file richiesto, così come per motivi di sicurezza, ad es. per individuare attacchi sui nostri siti web, l’indirizzo IP del computer utilizzato per la durata di 7 giorni. Analizziamo questi dati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non ci permettono di risalire alla persona. Non mettiamo questi dati in relazione con altre fonti dati. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 GDPR. Elaboriamo ed utilizziamo i dati agli scopi seguenti: 1. mettere a disposizione il siti web 2. Migliorare i nostri siti web e 3. impedire e individuare errori/malfunzionamenti, così come l’utilizzo abusivo dei nostri siti web. Trattiamo i dati in questo modo allo scopo di adempiere agli obblighi contrattuali sull’utilizzo nostro siti web o per nostro interesse legittimo Questo tipo di trattamento dei dati viene eseguito per l’adempimento del contratto sull’utilizzo dei siti web della società oppure perseguiamo l’interesse legittimo di garantire la funzionalità e il perfetto funzionamento dei siti web della e di adattare questi siti web ai requisiti degli utenti. 

Utilizzo di tracking cookies

Per rendere attrattiva la visita del nostro sito web e permettere l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo sui siti web dei cosiddetti cookies. Si tratta della tecnologia standard di internet per il salvataggio e la consultazione di informazioni legate al login e ad altre informazioni d’utilizzo per tutti gli utenti nostro siti web della. I cookies sono piccoli file di testo che vengono depositati nel suo dispositivo e che ci permettono tra l’altro di salvare impostazioni d’utente, in modo che i nostri siti web possano essere mostrati in un formato adattato su misura per il suo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono addirittura cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del suo browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookies rimangono salvati nel suo dispositivo e ci permettono di riconoscere il suo browser in occasione della sua prossima visita (cosiddetti cookies persistenti).

Può impostare il suo browser in modo che lei venga informato sull’inserimento di cookies e decida se accettare i singoli cookie o se escludere l’accettazione di cookie per determinati casi o in modo generale. Inoltre i cookie possono venir cancellati in un secondo tempo per rimuovere i dati che i siti web hanno depositato sul suo computer. Trova subito istruzioni sul cancellamento dei cookies su internet. La disattivazione dei cookie può portare a qualche limitazione della funzionalità dei siti web della.

Disattivare o rimuovere i cookies (Opt out)

Ogni browser di rete offre possibilità di limitare e cancellare i cookies. Trova ulteriori informazioni sul tema nei seguenti siti web: 

Utilizzo di Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi di rete Google Analytics. Google Analytics viene gestito da Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti „cookies “, ovvero file di testo che vengono salvati sul suo computer e permettono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte sua. Le informazioni prodotte dai cookies sul suo utilizzo di questo sito web (compreso il suo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono salvate. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il suo utilizzo del sito web, per raccogliere rapporti sulle attività del sito web per i gestori del sito web e per fornire altri servizi legati all’utilizzo del sito internet. Google eventualmente trasmetterà queste informazioni anche ad altri per quanto sia stabilito dalla legge o nel caso in cui persone terze elaborino questi dati su incarico di Google. 

Impedire il salvataggio dei cookies

È possibile impedire il salvataggio dei cookies impostando in modo adeguato il browser, informiamo tuttavia che in questo caso non saranno accessibili completamente tutte le funzioni di questo sito web. Utilizzando questo sito web dichiara di consentire il trattamento dei dati rilevati su di lei da parte di Google nel modo descritto sopra e per lo scopo indicato sopra. 

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato su questo sito web la funzione anonimizazione dell’IP. In questo modo il suo indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati dell’accordo sullo spazio economico europeo prima di essere trasmesso negli USA.

Opposizione contro il rilevamento dei dati

Se non desidera che il suo browser non trasmetta dati a Google alla visita dei siti web, ha a disposizione questo link per la soluzione Op-Out per Google Analytics tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo plugin impedisce al browser di richiedere il codice di Analytics, cosicché Google non possa ricevere alcun tipo di dato alla consultazione del sito. Il plug in è disponibile unicamente per il Microsoft Intenet Explorer 11 Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Opera. Secondo Google il browser blocca lo script di Google Analytics dopo l’installazione. Trova informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati su www.google.com/analytics/terms/de.html oppure su www.google.com/intl/de/analitics/privacyoverview.html

La informiamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice „gat.anonymizeIp“ per garantire un rilevamento anonimizzato degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). 

Dati demografici presso Google Analytics 

Questo sito web utilizza la funzione “dati demografici” di Google Analytics. Essa permette di creare rapporti che contengono informazioni sull’età, sul sesso e sugli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google basata sugli interessi, così come da dati di visitatori di gestori terzi. Questi dati non possono essere messi in relazione con una determinata persona. Può disattivare questa funzione in qualsiasi momento nel suo conto di Google o proibire in generale il rilevamento dei suoi dati tramite Google Analytics come indicato alla voce “Opposizione contro il rilevamento dei dati”.

Utilizzo di Google Remarketing

Questo sito web utilizza la tecnologia Google Remarketing di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Si tratta di una tecnologia di retargeting che ci permette di rivolgerci nuovamente al visitatore del nostro sito web mediante pubblicità mirata sui siti web della rete pubblicitaria di Google. La pubblicità viene inserita mediante impiego dei cosiddetti cookies.

A questo scopo i cookies vengono inseriti sul suo computer. Con il loro aiuto i fornitori terzi, Google compreso, rilevano quali dei nostri siti web sono stati visitati con il suo browser. Con l’aiuto di queste informazioni in un secondo tempo su altri siti web ad es. nell’ambito della ricerca Google o su siti web della rete web potranno venir presentati i nostri annunci. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google e sul funzionamento del remarketing sono disponibili su www.google.de/intl/de/policies/privacy/ . Anche qui può disattivare il salvataggio dei cookies tramite le impostazioni del suo browser e/o opporsi al rilevamento nell’ambito di Google Remarketing tramite le www.google.com/policies/technologies/ads/

Utilizzo di Google AdWords

Su questo sito web utilizziamo Google Conversion Tracking, un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Google AdWords inserisce un cookie sul suo computer („Conversion Cookie“), se ha trovato il nostro sito internet tramite un annuncio di Google. Questi cookies perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se visita determinati siti del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto siamo in grado di capire che qualcuno ha cliccato sull’annuncio e in questo modo è stato trasmesso sul nostro sito web. Viene inviato un cookie diverso ad ogni cliente di AdWords. I cookies in questo modo non possono essere rintracciati tramite i siti web di AdWords. Le informazioni ricevute con l’ausilio del conversion cookie servono a creare statistiche di conversione per i clienti di AdWords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti AdWords vengono informati sul numero di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che da esso sono stati condotti su un sito dotato di conversion-tracking-tag. Non ricevono comunque informazioni che permettono loro di identificare personalmente gli utenti.

Nel qual caso non volesse partecipare al tracking, può opporsi all’utilizzo impedendo l’installazione dei cookies tramite impostazione adeguata del suo software di browser (possibilità di disattivazione). In questo caso non viene inserito nelle statistiche del conversion-tracking. Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su:

www.google.de/policies/privacy/.

Utilizzo di Google Ajax search API

Sul nostro sito web viene caricato il codice Java-Script della ditta Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito: Google). Se ha attivato Java-Script nel suo browser e non ha installato alcun Java-Script-Blocker il suo browser eventualmente trasmetterà dati personali a Google. Non sappiamo quali dati Google collega ai dati rilevati e per quali motivi Google utilizza questi dati. Per impedire completamente l’esecuzione del Java-Script Code di Google può installare un Java-Script Blocker per il suo browser.

Informazioni più dettagliate sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su: www.google.de/policies/privacy/.

Utilizzo di Google Maps

Utilizziamo Google Maps per mostrare cartine e per creare piani di accesso. Maps viene gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando questo sito web dichiara di acconsentire al rilevamento, al trattamento e all’utilizzo dei dati rilevati automaticamente, così come dei dati da lei inseriti da parte di Google, di uno dei suoi rappresentanti o fornitori terzi.

Le condizioni di utilizzo per Google Maps possono essere consultate su www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html .

Informazioni dettagliate sono disponibili presso il centro di protezione dei dati di google.de: trasparenza e possibilità di scelta, così come le disposizioni sulla protezione dei dati su:

policies.google.com/privacy .

Utilizzo di Google Doubleclick

Utilizziamo Doubleclick by Google. È un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Doubleclick by Google utilizza cookie per presentarle gli annunci pubblicitari per lei rilevanti. Al suo browser viene assegnato un numero di identificazione pseudonimo (ID) per verificare quali annunci sono stati inseriti nel suo browser e quali annunci sono stati consultati. I cookies non contengono informazioni personali. L’utilizzo di doublecklick-cookies permette a Google e ai suoi siti web partner unicamente di controllare gli annunci sula base delle visite precedenti sui nostri siti o su altri siti web in Intenet. Le informazioni prodotti dai cookies vengono inviate da Google a scopo di analisi a un server negli USA, dove vengono salvati. Una trasmissione di dati a terzi da parte di Google viene eseguita solo sulla base di disposizioni di legge o nell’ambito del trattamento di un incarico. In nessun caso Google metterà in relazione i suoi dati con altri dati rilevati da Google. 

È possibile impedire il salvataggio dei cookies impostando in modo adeguato il browser, informiamo tuttavia che in questo caso non saranno accessibili completamente tutte le funzioni di questo sito web. 

Informazioni dettagliate sono disponibili nel centro di protezione dei dati di google de: trasparenza e possibilità di scelta così come disposizioni sulla protezione dei dati su: policies.google.com/privacy.

Utilizzo di Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. Questo servizio permette di gestire delle tag di siti web tramite una superficie. Google Tool Manager implementa unicamente le tag, significa che non vengono impiegati cookies e non vengono rilevate informazioni personali emette altre tag che a loro volta eventualmente rilevano dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se a livello di domain o di cookie è stata eseguita una disattivazione, rimane attiva per tutte le tracking-tag, purché vengano implementate con il Google Tag Manager.

Informazioni dettagliate sono disponibili nel centro di protezione dei dati di google de: trasparenza e possibilità di scelta così come disposizioni sulla protezione dei dati su: policies.google.com/privacy.

Utilizzo di Social Media

Utilizzo di Facebook

Sui nostri siti sono integrate funzioni del servizio Facebook. Facebook viene gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Se visita i nostri siti, tramite un link viene creato un collegamento diretto tra il suo browser e il server di Facebook. Facebook viene in questo modo informato che lei ha visitato con il suo indirizzo IP il nostro sito. Se clicca sul “tasto like” di Facebook dopo aver effettuato il log in nel suo account di Facebook, può collegare tramite link i contenuti dei nostri siti sul suo profilo Facebook. In questo modo Facebook può mettere in relazione la visita sui nostri siti al suo conto utente. La informiamo che noi, in veste di gestore dei siti non veniamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Facebook. Trova ulteriori informazioni sul tema nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Facebook su: de-de.facebook.com/policy.php .

Se non vuole che Facebook metta la sua visita sul nostro sito in relazione al suo rispettivo account, prima di visitare il nostro sito web deve effettuare il log out dal rispettivo servizio.

Utilizzo di Google+

I nostri siti utilizzano funzioni di Google+. Gestore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Rilevamento e inoltro di informazioni: con l’ausilio del pulsante Google+ lei e altri utenti ricevete contenuti personalizzati di Google e dei nostri partner. Google memorizza sia l’informazione che lei ha dato un +1 a un contenuto, sia le informazioni riguardanti il sito che stava visitando quando ha cliccato su +1. I suoi +1 possono essere inseriti come riferimenti in Internet o nel suo profilo Google o assieme al suo nome di profilo e alla sua foto in servizi di Google, ad esempio in risultati di ricerca o in altri posti su siti web ed annunci in Internet. Google registra informazioni sulle sue attività +1 per migliorare i servizi di Google per lei e per altri. Per poter utilizzare il tasto Google+ deve disporre di un profilo Google pubblico, visibile in tutto il mondo, che deve contenere almeno il nome scelto per il profilo. Questo nome viene utilizzato in tutti i servizi di Google. In più di un caso questo nome può anche sostituire un altro nome che lei ha utilizzato nella condivisione di contenuti tramite il suo conto Google. L’identità del suo profilo di Google può venir mostrata agli utenti che conoscono il suo indirizzo e-mail o che dispongono di altre informazioni su di lei che permettono la sua identificazione. Utilizzo delle informazioni rilevate: oltre agli scopi di utilizzo spiegati sopra, le informazioni da lei messe a disposizione vengono utilizzate sulla base delle disposizioni sulla protezione dei dati di Google. È possibile che Google pubblichi statistiche sommarie sulle attività +1 degli utenti, oppure inoltri queste statistiche a utenti e partner, come ad es. pubblicatori, inserzionisti o siti web correlati. 

Trova ulteriori informazioni sul tema nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google+ su www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Utilizzo di YouTube

Il nostro sito web utilizza funzioni del sito gestito da Google YouTube. YouTube viene gestita da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Se visita uno dei nostri siti equipaggiati di una funzione YouTube viene creato un collegamento con i server di YouTube. In questo processo viene comunicato ai server di YouTube quale dei nostri siti ha visitato.

Se ha effettuato il login nel suo account di YouTube, permette a YouTube di associare il suo comportamento durante la navigazione direttamente al suo profilo personale. Può impedire ciò effettuando il log out dal suo account di YouTube.

Trova ulteriori informazioni sull’utilizzo di dati d’utente nella dichiarazione sulla protezione dei dati su: www.google.de/intl/de/policies/privacy .

Utilizzo di Instagram

Sui nostri siti sono inserite funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni vengono offerte dalla Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se ha effettuato il login nel suo account di Instagram, cliccando il pulsante Instagram può collegare tramite link i nostri siti web con il suo profilo su Instagram. In questo modo Instagram può mettere in relazione la visita ai nostri siti con il suo conto d’utente. La informiamo che noi, in qualità di gestori delle pagine, non veniamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi, così come del loro utilizzo da parte di Instagram. Trova altre informazioni sul tema nella dichiarazione di protezione dei dati di Instagram: instagram.com/about/legal/privacy/ .

Utilizzo di fotografie Getty Images 

Abbiamo integrato nel nostro sito internet delle componenti della ditta Getty Images Le componenti Getty-Images vengono gestite da Getty Images International, 1st Floor, The Herbert Building, The Park, Carrickmines, Dublino 18, Irlanda. Getty Images è un’agenzia fotografica americana. Un’agenzia fotografica è una ditta che offre sul mercato fotografie e altro materiale fotografico. Le agenzie fotografiche di regola commercializzano fotografie, illustrazioni e materiale per film. Tramite un’agenzia fotografica diversi clienti, in particolare gestori di siti internet, redazioni di media stampate e televisive ed agenzie pubblicitarie brevettano le fotografie da loro utilizzate. 

Getty Images permette l’inserimento (eventualmente gratuito) di fotografie da stock. Per inserimento si intende il collocamento o l’integrazione di un determinato contenuto di terzi, ad esempio di file di testo, video, e fotografie che vengono prodotte da un sito internet di terzi poi vengono pubblicati nel proprio sito internet. Per inserire questi dati viene utilizzato un cosiddetto codice di inserimento. Un codice di inserimento è un codice HTML che viene integrato in un sito internet da un gestore di siti Internet. Se il gestore del sito internet ha integrato un codice di inserimento, i contenuti esterni degli altri siti Internet, nel processo standard vengono mostrati subito non appena un sito internet viene visitato. Per mostrare i contenuti di terzi, i contenuti esterni vengono caricati subito dall’altro sito internet. Getty Images ha inserito ulteriori informazioni sull’inserimento di contenuti nel link www.gettyimages.de/resources/embed. 

Tramite l’implementazione tecnica del codice d’inserimento, che permette di mostrare le fotografie di Getty Images, viene trasmesso a Getty Images l’indirizzo IP del collegamento Internet tramite il quale l’interessato accede al nostro sito internet. Inoltre Getty Images rileva il nostro sito internet, il tipo di browser utilizzato, la lingua del browser, la data e l’ora e la durata dell’accesso. Inoltre Getty Images può rilevare informazioni riguardanti la navigazione, ovvero informazioni su quali pagine secondarie vengono utilizzate dall’interessato e su quali link vengono cliccati, così come su altre interazioni che la persona ha eseguito durante la visita sul nostro sito internet. Questi dati possono essere salvati ed analizzato da Getty Images. 

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati valide di Getty Images possono essere consultate su  www.gettyimages.de/enterprise/privacy-policy.

Live Chat

Rental Alliance offre nell’ambito del suo sito internet una consulenza per mezzo di Live Chat. Con l’ausilio di Live-Chat può intrattenere una telecomunicazione con uno dei nostri consulenti. I dati vengono rilevati allo scopo di trattare la sua richiesta. I contenuti di testo che lei inserisce nella maschera da chat (nome, richiesta, eventualmente i dati di contratto) vengono trasmessi su base facoltativa. Se nel corso dellachat desidera un altro contatto, la preghiamo di utilizzare il nostro formulario di contatto dopo esserne stato sollecitato dal nostro consulente. Il fondamento giuridico per il rilevamento e il trattamento dei dati è l’art 6 cpv. GDPR.

Se apre ed utilizza Live Chat, il suo browser di Internet all’inizio dell’utilizzo rileva per motivi tecnici automaticamente dei dati (data e ora dell’accesso, durata della visita). Il fondamento giuridico per il rilevamento di questi dati è l’adempimento dei nostri obblighi legali nell’ambito della sicurezza dei dati e il nostro interesse legittimo alla risoluzione di guasti e alla garanzia di sicurezza nelle nostre offerte. Questi dati vengono anche trattati a scopi di analisi anche senza essere messi in relazione con una persona concreta.

I dati vengono rilevati per gli stessi scopi del rilevamento di dati in forma anonima (vedere sopra). I dati da lei inseriti su Live-Chat vengono salvati da noi fino a quando decade lo scopo di un salvataggio dei dati (ad es. dopo la fine del trattamento della sua richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie in particolare i termini di conservazione rimangono intoccate.

Formulario di contatto/richieste

Sul nostro sito ha la possibilità di inviarci richieste tramite formulario di contatto. In questo caso salviamo le indicazioni contenute nel formulario di contatto (contenuto della sua richiesta, concerne della sua richiesta e la data) compresi i suoi dati di contatto indicati nel formulario (nome, cognome, ditta, l'indirizzo, numero di telefono e e-mail) allo scopo di trattare la sua richiesta e in caso di domande supplementari. Fondamento giuridico per il rilevamento e il trattamento dei dati è l’art. 6 cpv. 1 GDPR.

I dati da lei inseriti nel formulario di contatto rimangono depositati da noi fino a quando ci ordina di cancellarli, revoca la sua autorizzazione al salvataggio o lo scopo del salvataggio dei dati decade (ad es. dopo la fine del trattamento della sua richiesta). Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione, rimangono intoccati.

Contatto tramite e-mail

Se ci invia le sue richieste o informazioni tramite e-mail, le sue indicazioni (indirizzo e-mail, contenuto della sua e-mail, oggetto della sua e-mail e la data) compresi i suoi dati di contatto in essa indicati (nome, cognome, eventualmente il numero di telefono, l’indirizzo) vengono salvati nel nostro sistema allo scopo di trattare la sua richiesta e in caso ci invii domande supplementare. Non trasmettiamo questi dati a terzi senza la sua autorizzazione. Fondamento giuridico per il rilevamento e il trattamento dei dati è l’art 6. Cpv. 1 GDPR.

L’utente viene informato che le e-mail durante la trasmissione possono essere lette o modificate da non autorizzati, senza che nessuno se ne accorga. La Rental Alliance utilizza un software per filtrare e-mail non desiderate (filtro spam). Il filtro spam permette di respingere delle e-mail se queste vengono identificate come spam grazie a determinate caratteristiche.

I dati da lei inseriti nel formulario online rimangono depositati da noi fino a quando ci ordina di cancellarli, revoca la sua autorizzazione al salvataggio o lo scopo del salvataggio decade (ad es. dopo la fine della scadenza). Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione rimangono intoccati.

Giochi a premi/azioni speciali

Sul nostro sito internet ha la possibilità di partecipare a giochi a premi e/o azioni speciali. A questo scopo partecipa volontariamente e indipendentemente dalle altre offerte del nostro sito web. All’iscrizione al gioco a premi ci trasmette il suo indirizzo e-mail (ed eventualmente il nome e il cognome, il numero di telefono, la data di nascita, l’indirizzo). I dati vengono rilevati allo scopo di eseguire il gioco a premi, di individuare il vincitore e di inviare la vincita. Fondamento giuridico è l’art. cpv. 1 GDPR. Altri dati non vengono trasmessi o vengono trasmessi su base facoltativa.

I partecipanti dichiarano di accettare che in caso di vincita vengano messi a disposizione i nomi (cognomi solo con le iniziali) per i testi redazionali.

Salviamo i dati da lei indicati solo fino al termine del gioco a premi. Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione, rimangono invariate. 

E-Shop

Nel nostro sito internet ha la possibilità di utilizzare il nostro e-shop. A questo scopo rileviamo i suoi dati di base, i suoi dati di contatto ed eventualmente i suoi dati di fatturazione. Le indicazioni obbligatorie per lo svolgimento dei contratti sono contrassegnate separatamente, le altre indicazioni sono facoltative. Elaboriamo i suoi dati per gli scopi seguenti.

  • Per elaborare la sua prenotazione
  • Per inviare un messaggio elettronico sullo stato della sua prenotazione
  • Per contattarla nell’eventualità che sorgano problemi con la sua prenotazione
  • Per risposta ad eventuali domande, avvisi di novità e cambiamenti di servizi
  • Per verifica dati riguardanti le sue prenotazioni o documenti per controllo carta di credito
  • Per farle prevenire importanti informazioni di suo interesse
  • Per verifica della sua maggiore età in caso di acquisti online

Per adempiere ai nostri obblighi contrattuali,  dobbiamo eventualmente trasmettere questi dati a terzi, come agli elaboratori dell’ordine, banche, istituti finanziari, etc. Il fondamento giuridico per il rilevamento e il trattamento dei dati è l’art. 6, cpv. 1 GDPR. I dati da lei comunicati rimangono da noi registrati fino a revoca o fino a che non ci sia più scopo per una memorizzazione. Le disposizioni di legge vincolanti, in particolare i termini di conservazione in base alle direttive commerciali e fiscali, rimangono intoccate.

Trasmissione interna

Trasmettiamo i suoi dati internamente a dipartimenti specializzati allo scopo di adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali. Trasmettiamo o pubblichiamo solo i dati richiesti a questo scopo, nel rispetto delle disposizioni di legge pertinenti.

Trasmissione a livello aziendale/di gruppo aziendale

Rental Alliance è un’azienda attiva in tutto il mondo, con sede in Germania. I dati che ci invia, vengono salvati nella nostra banca dati per clienti centralizzata, situata in Germania, e inoltrati all’interno del gruppo, a scopi di amministrazione. Se dovessero venir scambiati dei dati all’interno del gruppo/dell’azienda, verrebbero scambiati con la finalità di adempiere a un contratto o come condizione di utilizzo per i siti web. Inoltre può nascere un interesse alla trasmissione di questi dati a scopi interni, amministrativi. Se i suoi dati dovessero essere trattati in paesi non europei, ad es. in Brasile, Russia, Cina, Svizzera, Giappone, Nuova Zelanda, Canada o negli Stati Uniti d'America, verrebbero trasmessi nel rispetto di tutte le leggi sulla protezione dei dati e in particolare in base all’art. 44 ss. GDPR.

Trasmissione a terzi 

Trasmettiamo i suoi dati a determinate persone terze, allo scopo di mettere a disposizione le rispettive applicazioni e i rispettivi servizi (ai cosiddetti „elaboratori di ordini“), che svolgono per noi servizi esterni. Ad esempio gestori di servizi informatici, uffici fiscali, etc. Essi trattano i dati solo in base alle nostre direttive, inoltre non hanno il permesso di utilizzare questi dati per i propri scopi commerciali che non corrispondono allo scopo concordato.

Eventualmente è possibile che i dati vengano trasmessi ad altre persone terze, allo scopo di adempiere ai nostri obblighi (autorità, banche, enti di assicurazioni sociali, etc.).

Dobbiamo pubblicare dati personali se siamo obbligati a farlo nel corso di una procedura giudiziale, a causa di una disposizione legale o a causa di diritti validi (Art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

Inoltriamo i suoi dati a terzi solo se:

  • ci ha autorizzati espressamente ad inoltrare a terzi i dati in base all’art. 6 cpv. 1 S.1 lett. A GDPR,
  • i dati devono essere trasmessi ai sensi t. cpv. 1 S. 1 lett. f GDPR per fare valere, esercitare o difendere diritti giuridici e non sussiste alcun motivo per presumere che lei abbia un interesse principalmente degno di protezione a non trasmettere i suoi dati,
  • nel caso in cui per la trasmissione secondo l’art 6 cpv. 1 S 1, let. C GDPR sussista un obbligo legale, e se
  • questo è ammesso dalla legge e necessario per lo svolgimento dei rapporti contrattuali con lei secondo l’art. 6 cpv. 1 S.1 lett. b GDPR 

Se i suoi dati dovessero essere trattati in paesi non europei, ad esempio in Giappone, Nuova Zelanda,  Svizzera, Canada o negli Stati Uniti d'America, vengono trasmessi nel rispetto di tutte le leggi sulla protezione die dati e in particolare secondo l’art‘ 44 f. GDPR. 

Trasmissione a uno stato terzo o a un‘organizzazione internazionale 

Trasmettiamo i suoi dati in paesi non membri dell’UE, risp. del SEE (cosiddetti stati terzi) per gli scopi indicati sopra (trasmissione in tutto il complesso industriale (n° 4.2) e trasmissione a terzi (n° 4.3).  Trasmettiamo i dati solo per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali oppure su suo consenso. Questi dati vengono trasmessi nel rispetto di tutte le leggi sulla protezione dei dati e in particolare secondo l’art 44 f. GDPR In particolare a causa di decisioni di adeguatezza emanate dall’Unione Europea o sulla base di determinate garanzie (ad es. la clausola di protezione dei dati standard, etc.).

Non trasmettiamo dati a stati terzi o ad organizzazioni internazionali.

Esistenza di una decisione automatizzata, compreso il profiling

In qualità di azienda responsabile rinunciamo a una decisione automatizzata o a un profiling. 

Durata del salvataggio

Fondamentalmente salviamo i suoi dati fino a quando questo è necessario per garantire il nostro servizio o fino alla scadenza prevista dal legislatore europeo che ha emanato le direttive e le ordinanze o da un altro legislatore in leggi o direttive alle quali il responsabile del trattamento è soggetto. In tutti gli altri casi cancelliamo i suoi dati personali al raggiungimento dello scopo, ad eccezione di quei dati che dobbiamo conservare per l’adempimento di obblighi legali (ad es. a causa delle scadenze fiscali e commerciali siamo obbligati a conservare ad es. contratti e fatture per un determinato periodo).

Sicurezza tecnica

Rental Alliance adotta misure di sicurezza per proteggere i suoi dati da noi amministrati contro manipolazioni casuali o intenzionali, contro la perdita, la distruzione o contro l’accesso di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono migliorate di continuo in base all’evoluzione tecnica.

Su questo sito, per motivi di sicurezza e per proteggere i dati confidenziali tramessi, ad esempio le richieste che ci invia in qualità di gestore del sito, viene utilizzato un sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer) e vengono utilizzati i livelli massimi di codifica supportati dal suo browser. Di regola si tratta di codifiche a 256 bit. Se il suo browser non supporta la codifica a 256-bit, utilizziamo la tecnologia 128 bit. Capisce se una pagina del nostro sito internet viene trasmessa codificata quando la barra degli indirizzi del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo della serratura nella barra del browser. 

Quando la codifica SSL è attiva i dati che ci trasmette non posso essere letti da terzi. 

La informiamo che nella trasmissione di dati in Internet (ad es. nella comunicazione tramite e-mail) può comportare lacune nella sicurezza. Non è possibile garantire una protezione ininterrotta dei dati contro l’accesso di terzi.

Fondamento giuridico per il trattamento

L‘art. 6 I lett. a DGPR funge da fondamento giuridico per i processi di trattamento per i quali  chiediamo un’autorizzazione per un determinato scopo di trattamento.

Se il trattamento di dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto, la cui parte contrattuale è l’interessato, è necessaria come nel caso dei processi di trattamento che richiedono una consegna di merci o la fornitura di un'altra prestazione o controprestazione, il trattamento si basa sull’art. 6 I lett b GDPR. Lo stesso discorso vale per i processi di trattamento necessari per l’esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio in caso di richieste riguardanti i nostri prodotti o le nostre prestazioni. 

Se la nostra azienda è soggetta a un obbligo legale che richiede un trattamento di dati personali, ad esempio per l’adempimento di obblighi fiscali, il trattamento deve essere eseguito secondo l’art. 6 I lett. c GDPR.

In casi rari il trattamento di dati personali potrebbe diventare necessaria per proteggere interessi legali dell’interessato o di un’altra persona fisica. Ad esempio se un visitatore dovesse ferirsi all’interno della nostra azienda e subito dopo trasmettere il suo nome, la sua età, i suoi dati di cassa malati o altre informazioni di importanza vitale a un medico, un ospedale o ad altri terzi. In questo caso il trattamento deve essere eseguito in base all’art. 6 I let. d GDPR.

Comunque le procedure di trattamento potrebbero essere basate all’art. 6 I lett. f GDPR. Su questo fondamento giuridico sono basati i processi di trattamento non previsti dai fondamenti giuridici indicati sopra, se il trattamento è necessaria per garantire un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo, se gli interessi, i diritti di base e le libertà di base dell’interessato non prevalgono. Se il trattamento dei dati personali è basato sull’articolo 6 I lett. F GDPR, il nostro interesse legittimo è l’esecuzione della nostra attività commerciale per il benessere di tutti i nostri collaboratori e i nostri clienti.

Disposizioni legali o contrattuali per la messa a disposizione dei dati personali; necessità per la stipula del contratto; obbligo dell’interessato di mettere a disposizione i dati personali; effetti possibili della mancata messa a disposizione 

La informiamo che la messa a disposizione di dati personali è parzialmente obbligatoria per legge (ad es. disposizioni fiscali) o può essere obbligatoria a causa di regolamenti contrattuali (ad es. indicazioni riguardanti il partner contrattuale). Talvolta, per la stipula di un contratto, può anche essere necessario che un interessato ci metta a disposizione i dati personali che poi dobbiamo trattare. L’interessato è ad esempio obbligato a metterci a disposizione dati personali se la nostra azienda stipula un contratto con essa. Se i dati personali non vengono messi a disposizione potrebbe impedire la stipula di un contratto con l’interessato. Prima di mettere a disposizione i dati personali l’interessato deve rivolgersi a uno dei nostri collaboratori. Il nostro collaboratore spiega in base ai singoli casi all’interessato se la messa a disposizione dei dati personali è prescritta dalla legge o dal contratto oppure se la messa a disposizione dei dati personali è necessaria per la stipula del contratto e quali sono gli effetti che comporterebbe una mancata messa a disposizione dei dati personali.

Avvertenza sui minorenni

Questa offerta online non è stata concepita per i bambini sotto i 18 anni. Le persone che non hanno ancora compiuto 18 anni non possono trasmettere alla società XY dati personali senza il consenso della persona responsabile dell’educazione. 

Diritti degli interessati

Ha il diritto di informarsi sui dati che salviamo, sulla durata dei dati, sullo scopo e il fondamento giuridico del salvataggio, così come sulla provenienza e sul destinatario delle trasmissioni. I dati inappropriati devono essere corretti, i dati salvati senza consenso o non più necessari devono essere cancellati. Inoltre l’interessato gode di un diritto di opposizione, di un diritto alla limitazione del trattamento e di un diritto alla trasmissibilità dei dati. 

Queste informazioni vengono create a sua richiesta. Questa informazione è gratuita.

Ha inoltre il diritto di inoltrare un reclamo direttamente presso l’autorità di controllo. 

Revoca della sua autorizzazione al trattamento dei dati

Alcuni dei processi di trattamento possono essere eseguiti solo con la sua autorizzazione esplicita. Ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento un’autorizzazione data. Per fare ciò deve solo inviare una comunicazione a datenschutz(at)rental-alliance.com tramite e-mail. La legittimità del trattamento dei dati eseguita fino al momento della revoca rimane intoccata. 

Ufficio responsabile e dati di contatto del responsabile della protezione dei dati esterno

Responsible authority

Rental Alliance GmbH
Achener Weg 60
88316 Isny im Allgäu
E-Mail: datenschutz(at)rental-alliance.com 

 

External commisioner for data protection:

Stefan Fischerkeller
Deutsche Datenschutzkanzlei
Tel.: +49 7542 949 21 00
E-Mail: anfragen(at)ddsk.de 

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